市场研究分析员

工作时间安排

市场调研分析员通常在周一至周五标准工作 40 小时。然而，在突发事件导致销售额急剧下降时，公司需要进行损害控制。他们可能不得不争分夺秒地想办法迅速克服损失，稳定利润。在这种情况下，加班可能是必要的。  

典型职责

• 审查产品或服务的销售趋势，寻找提高销售额的方法
• 生成旨在获取客户意见的投票、调查和问卷
• 分析各种来源的客户满意度结果
• 利用大数据和分析软件生成有关客户人口统计、愿望、购买趋势以及影响销售的当前经济因素的报告 
• 考虑广告活动的效果，并提供变革方案
• 与市场营销和销售专业人员合作，制定或修订战略
• 监控竞争对手的努力，并根据其弱点和未满足的客户需求调整战略
• 制作图表和演示材料，展示未来销售预测模型 
• 额外责任
• 花大量时间开会、打电话或视频通话
• 大量的报告撰写和演示准备工作
• 交叉检查数据的准确性和完整性
• 关注国内和全球新闻，寻找可能影响市场的问题 

软技能

• 独立工作的能力
• 以目标为导向，积极主动 
• 分析性思维
• 创造性地解决问题的能力
• 有 "大局观"，能看到微小的变化会产生怎样的连锁反应
• 强大的沟通能力，包括。
• 精读细节和分析
• 倾听细节，关注看似微不足道的陈述
• 清晰的演讲和口头表达能力
• 清晰、引人入胜的写作风格
• 能够将复杂的数据转化为决策者可操作的情报
• 良好的电话和电子邮件礼仪
• 完整性和保密性（可能涉及公司商业机密）
• 致力于信息保证和信息安全最佳做法
• 人际交往能力和团队精神

技术技能

• 熟悉获取客户意见的方法
• 熟悉从大数据中推断可用信息的分析软件工具
• 熟悉数据库用户界面、查询软件或信息检索/搜索软件
• 能够利用从多个来源收集的信息预测销售额
• 能够准确预测问题，并提出可行的解决方案和实施方法
• 了解信息保障和安全协议
• 有能力获得敏感职位的安全审查资格

• 大公司和其他组织
• 计算机和软件制造商
• 教育机构
• 金融和保险业务
• 出版机构
• 批发贸易企业    
• 军事单位

雇用市场调研分析师的机构依靠他们来保持业务盈利并接触新客户。分析师的工作是确保所提供的产品和服务满足客户需求，并在无法满足客户需求时提出解决方案。销售不景气会对整个公司造成严重影响，在最坏的情况下可能导致裁员甚至破产。

这一领域的工作人员面临着高素质和随时了解当前趋势的压力。他们必须准确预测未来趋势，预见问题，并能提出想法，使老板的企业在竞争中保持领先地位。在任何时候，市场调研分析员都需要保持 "最佳状态"，远离那些随时可能对销售产生负面影响的市场问题，而无需提前太多通知。 

随着技术不断侵入我们生活的方方面面，消费者的决策也不断受到影响和改变。从我们从网上购买东西的方式到我们倾向于把钱花在哪些物品和服务上，技术已经重塑了商业世界。在可预见的未来，这一趋势仍将继续，这意味着市场调研分析师必须时刻把握现代消费者行为的脉搏。

同样，技术也影响了公司对市场进行研究的方式，以及他们执行营销行动的方式。许多社交媒体平台（如 Facebook）不仅可以捕捉用户数据供营销人员分析，还可以作为平台通过定向广告直接向这些用户进行营销。YouTube、Instagram、Quora 和其他移动应用程序不断改变着企业接触潜在客户的方式，无论他们身在何处。这就是为什么这一领域的员工需要随着技术的发展而不断更新。 

市场调研分析师很可能拥有本色所称的 "强力组合 "性格特征。他们在成长过程中可能既 "善于分析"，又 "富有创造力"，能够利用大脑的两个半球提出看似 "天马行空 "的想法和解决方案，但这些想法和解决方案都是基于可靠的数据和敏锐的观察力。这些性格类型的人可能在学业上表现出色，在协助开展课外活动方面也很成功。他们有兴趣将自己的技能用于帮助改善现状，并让他人做得更好。

与任何分析师领域一样，对此类职业感兴趣的人可以在一段时间内独自工作、学习，并深入研究细枝末节，以发现更大的真理。不过，由于他们需要能够将自己的研究成果转化为令人信服的演示文稿，因此他们可能是优秀的作家和出色的公众演说家。有些人可能对戏剧或其他表演艺术感兴趣，也可能对与商业、营销、"幕后 "琐事甚至辩论或国际象棋俱乐部有关的任何事情感兴趣。