聚光灯
病历分析员、病历主任
医疗记录和健康信息技术员是负责保护病人信息的关键人员,他们将病人信息高度组织化,并让需要这些信息的不同人员和部门获得。这些人包括医生、护士和其他医务人员以及保险公司,所有工作人员每天都可能与他们接触。
由于这项工作的技术性,这些领域的员工必须非常注意细节,以保持任何时候的准确性。这些工作涉及经常使用内部医疗代码,必须正确理解和应用。工人必须精通管理硬拷贝和软拷贝文件,并有效使用记录管理系统。有许多联邦和州的法律和政策适用于敏感医疗信息的保护。这就是为什么医疗记录和健康信息技术人员必须致力于学习和遵循所有的数据隐私原则,特别是考虑到HIPPA法规和电子健康记录的使用越来越多。
- 在繁忙的医疗系统内工作,协助病人的治疗和护理
- 学习医疗机构运作的 "幕后 "故事
- 获得保护和管理敏感医疗信息的宝贵技能和经验
工作日程
- 医疗记录和健康信息技术员通常是全职工作,并可能被要求在夜间、周末和节假日工作,这取决于他们受雇的机构。
典型职责
- 提供医疗接收表,供病人填写和交回;准备出院表格
- 审查表格的准确性和完整性
- 处理病人档案和表格
- 将个人数据和历史记录输入一系列的数据库、特殊用途登记处和其他平台
- 确定对档案的适当处置
- 为各种文书工作分配和审查内部和标准化的临床代码
- 与文员和医务人员以及行政人员和管理人员紧密合作
- 处理医疗帐单索赔和准备表格
额外责任
- 确保机密文件得到保护,防止未经授权的披露
- 维护硬拷贝和软拷贝的记录管理系统,并遵循最佳做法,以保持文件的安全、有序和索引,便于检索。
- 追踪病人的疗效,并根据需要向授权员工提供治疗数据
- 与护士、医生和其他医疗团队成员合作并回答他们的问题
分析性的
- 对病人的需求有同情心和同理心
- 以客户服务为导向
- 专注于细节
- 独立的
- 高度诚信
- 敏锐的组织能力
- 耐心
- 坚韧不拔和沉着冷静
- 安全意识
- 健全的判断力和决策力,有时在压力之下
- 较强的沟通能力,包括积极倾听和清晰的表达
- 正常的视力
技术技能
- 善于处理数字和代码
- 熟悉会计和计费软件
- 擅长记录管理和信息安全
- 能熟练使用与商业、科学和医疗相关的软件
- 善于安排工作
- 较强的计算机和办公设备技能,包括使用打印机、扫描仪和复印设备
- 善于使用语音识别和听写程序
- 医院和诊所
- 私人执业办公室
- 疗养院
- 其他行政、支持和技术领域
医疗记录和健康信息技术员在处理表格和文件时必须非常勤奋、有条不紊和专注。他们要保持非常高的准确度,同时还要确保所有的保障措施得到实施,以保证信息的安全,但又能让需要的人获得。特定的工作地点可能需要晚上和周末轮班,以及在节假日期间工作。
随着公民的寿命不断延长,他们的医疗需求对繁忙的医疗机构提出了越来越多的要求。医疗记录和健康信息技术员将保持高需求,并承担潜在的更大工作量,此外还需要学习旨在提高效率和效益的新技术。这些工人处于数据管理和保险计费的第一线。那些具有熟练技能和高级证书的人可能有更大的工作前景。
医疗记录和健康信息技术员倾向于分析,并可能喜欢处理谜题和数字。他们有很强的组织性和程序性,这些特点可能是在早期形成的,也许是由于儿童时有很高的家庭责任。他们可能在学校的数学或编程课程中脱颖而出,喜欢组织活动和事件。这个领域的工作者也必须深切关心数据和数字背后的人,因此可能一直有强烈的帮助他人的冲动。
- 在某些情况下,高中文凭和相关的工作经验就足以开始工作,但通常需要副学士学位或证书。
- 医疗记录和健康信息技术员通常在高中学习与健康有关的课程,以及数学、生物和计算机科学课程,为他们获得证书或副学位课程做准备。
- 证书或副职课程涵盖了从相关术语、编码、分类、解剖学、生理学、健康数据标准、统计学、报销程序和技术等一切内容。
- 技术培训可能包括如何使用:条形码阅读器、标签打印机、计算器、听写软件、编码设备、传真机、光笔、信用卡处理设备、医疗图表附件、微缩胶片查看器、碎纸机、天平、扫描仪、电话系统、桌子等等。
- 可以获得一些可选证书,如。
- 认证的医疗保健访问助理
- 认证卫生数据分析师
- HIPAA认证管理员
- 认证医疗报销专家
- 注册专业医学审计师
- 注册收入完整性专家
- 注册肿瘤登记员
- 医疗研究合规认证
- 家庭护理临床专家 - OASIS
- 家庭护理编码专家
- 家庭护理专家-合规
- 注册卫生信息技师
- 晋升可能需要学士学位或研究生学位,具体取决于职位。
- 提供健康信息/医疗记录或医疗保险编码方面的副学位课程
- 学校应该被认可,这意味着它已经经历了一个质量保证过程,以确保它提供高水准的教育。
- 注册卫生信息技术员和注册卫生信息管理员项目必须得到卫生信息学和信息管理教育认证委员会的认证。
- 考虑该课程如何为你准备额外的认证,如教育和培训部分所列出的认证。
- 始终考虑学费以及任何适用的折扣、奖学金或联邦补助金,你可能有资格获得。
- 在决定在线或混合课程是否适合你时,要考虑到你的时间安排和灵活性
- 参加高中课程,为你的副学士学位课程或证书做准备,如数学、生物和计算机科学。
- 你的副学士学位应该涵盖医学术语、编码、分类、解剖学、生理学、健康数据标准、统计学、医疗报销程序以及最新技术和软件平台等课程。
- 如果适用的话,向你的学校护士或医务人员询问志愿者的机会。任何你能接触到的 "幕后 "过程都会对以后有帮助。
- 不要忽视你的 "人际关系技巧"!。在沟通上多下功夫,因为一旦上岗,你将面对压力山大的病人、忙碌的护士和各种类型的保险账单。
- 在校外寻找志愿者或有偿服务的机会,如在免费诊所。
- 尽早开始建立你的网络,因为你永远不知道谁会有热门职位空缺的提示。
- 寻找可以锻炼领导技能和/或学习团队工作的俱乐部和专业组织
- 必须记录你在学术上或其他工作上所做的一切,特别是与你申请的职位相关的工作。
- 在你的简历中使用的文件细节,包括统计数据、数字和影响
- 你在学校和课外活动中越努力,在申请公开工作时就越有可能从人群中脱颖而出。
- 仔细审查招聘广告,并突出相关的关键词,以添加到你的简历中。
- 一定要解决招聘广告上列出的每一项要求;不要给招聘经理留下任何挥之不去的问题。
- 每一份简历都应该尽可能的完美,但特别是对于那些想成为医疗记录或健康信息技术员的人来说,你必须确保每一个 "i "都打上点,每一个 "t "都打上叉。如果你的简历充斥着错误和错别字,这将向招聘人员传达你的工作标准?
- 在Indeed.com、LinkedIn、Glassdoor和其他求职网站上注册获得提醒。
- 也可以利用你的网络来了解即将到来的工作机会!
- 阅读文章,了解最新的趋势和新的发展,这样你就可以在面试中聪明地谈论这些事情。
- 查看Indeed的5个医疗记录员面试问题和答案博客
- 许多招聘广告要求提供推荐信或推荐人,因此,请提前与您网络中的相关关系人沟通,要求提供推荐信或同意列出推荐人。
- 与大多数职业一样,获得晋升的方法之一是通过完成高级培训和认证课程或完成学位
- 因为这些角色直接与病人接触,所以在任何时候都要对他们表现出真诚的关怀、耐心和同情心,这一点至关重要。做一个热情的病人代言人!
- 从内到外了解你的职位,并将你自己变成一个宝贵的资产
- 提出培训新员工;制定办公室政策、标准操作程序和培训指导。
- 加入专业组织,了解最新的发展情况
- 为你工作的每一个过程增加价值,并寻找减少低效率的方法
- 在任何时候都要表现出最大的专业精神,并成为他人学习的榜样。
- 培养你与同行、医务人员和管理层的关系
- 如果发生错误,要承认错误,并尽快提供解决方案来解决这些问题
- 赢得每个人的尊重和信任,并在所有行动中保持诚信。
网站
- 美国专业编码员协会
- 美国健康信息管理协会
- 卫生信息学和信息管理教育认证委员会
- MB&CC
- 全国卫生职业协会
- 医疗保健编码专家专业协会
书籍
在医疗保健的广阔世界里,有几十种职业道路可供选择!如果成为医疗记录和健康信息技术员并不适合你。如果成为医疗记录和健康信息技术员并不适合你,不要担心。劳工统计局列出了大量的相关职业。每个职业都有自己的教育和培训要求,所以一定要仔细审查这些B计划的选择。
- 信息办事员
- 医疗和健康服务经理
- 医疗助理
- 医学转录员
- 药房技术员